Como fazer busca avançada no Twitter?

Clique nesta opção do Twitter para fazer a busca avançada de termos. É possível segmentar as palavras, frases ou hashtags.

Ainda há como escolher se quer publicações “positivas” ou “negativas”. É importante ressaltar que a avaliação de sentimento feita pelo software nunca é confiável. Um tweet com sinais como este  😦 é classificado como negativo. A classificação automática não tem senso crítico, nem entende a ironia (tão forte nas redes sociais).

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Este recurso facilita na hora de fazer uma busca mais complexa. Bom trabalho!


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Graphos dos tweets sobre Angélica e Luciano

O acidente de avião dos apresentadores Angélica, Luciano Huck e família – nesta manhã – está entre os assuntos mais comentados na internet.

A principal influenciadora sobre o tema – no Twitter – é Luana Piovani. Ela questionou a divulgação de fotos do acidente. Em seguida estão perfis de “humor” que fazem piada com o fato de “ir de táxi “. A imprensa, no momento, está com pouca influência na rede.

 

Nuvem de tags

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Graphos de 1.100 tweets:

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Esta simples representação de graphos mostra que há grupos bem diferentes comentando sobre o mesmo assunto. Há muitos dispersos e que não necessariamente compartilham da mesma opinião dos perfis “influenciadores”.

Este é um post com análise voluntária de uma pequena base de tweets. Sem vínculo com nenhuma empresa.

“Precisamos ouvir mais as pessoas na rede”

O Head de estratégia de marca no Twitter, Pedro Porto, ressaltou a importância do monitoramento completo nas redes sociais: “As pessoas falam, mas elas não querem ouvir. Investem muito em Monitoramento de viral, mas é preciso ouvir mais as pessoas na rede”. Ele foi o palestrante do workshop realizado hoje de manhã, no Teatro do Brasília Shopping, pelo Grupo de Planejamento de Brasília.

O Twitter é uma rede de interesses e é a principal rede quando se fala em conteúdo aberto. Todo mundo sabe que quando se quer fazer mobilização nas redes o Twitaço é sempre um bom caminho. Você pode receber retweets de perfis que não fazem parte da sua rede. No Facebook isso já é mais restristo, principalmente se o seu perfil for fechado somente para amigos.

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Pedro Porto destacou a missão do Twitter, que é ser uma rede ao vivo, pública (aberta) e própria para conversas.

Planejar sempre! O Pedro também lembrou que nós trabalhamos muito com o dia-a-dia e com campanhas, mas que esquecemos de planejar ações além disso. Citou que muitas postagens da Copa do Mundo foram planejadas. Até o machucado do Neymar, pois é previsível que alguém se machuque em uma competição. “É preciso planejar variáveis, colocar na planilha e produzir conteúdo. Um bom planejador entende de criação e de mídia”.

A história deste tweet da Coca Cola Brasil também foi apresentada. Este foi o tweet publicado duas horas depois do Brasil perder para a Alemanha na Copa do Mundo de 2014:

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O tweet havia sido planejado com dois meses de antecedência. “Entretanto pensamos que o Brasil poderia perder a Copa lutando, mas não foi isso que aconteceu”, lembrou. Com o resultado da eliminação, a equipe do Twitter Brasil, da Coca -Cola e das agências que a atendem resolveram replanejar a imagem que seria usada. Ao mesmo foi monitorado o sentimento da população. O tweet foi publicado duas horas depois do fim do jogo.

A palestra do Pedro Porto foi excelente para repensarmos o marketing digital que estamos fazendo tanto para marcas quanto para serviços. O Twitter está com uma gerência em Brasília há 6 meses e isso está possibilitando o treinamento de várias agências desde então.

O que fica de lição é aquilo que sabemos desde o começo: é preciso entender o padrão de comportamento dos usuários por meio do monitoramento de redes sociais. Infelizmente muitas marcas ainda usam o Twitter como uma TV apenas para despejar conteúdo. Hora de replanejar!!

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Valeu Pedro!! 😉

Como é o cálculo da taxa de engajamento no #Twitter?

Segundo o Twitter, o número de engajamento é a soma de cliques, respostas, retweets e curtir dividido pelo número de impressões. O próprio Analytics do Twitter já faz esta conta, mas é interessante saber a sua formulação.

No caso deste tweet – que recebeu 7 retweets – a taxa de engajamento foi de 0,2%:

taxa de engajamento no Twitter

Para analisar um perfil do Twitter acesse o Analytics. Bom trabalho!

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Twitter faz pesquisa sobre viagens de avião

Quem já respondeu essa pesquisa? A qualquer momento ela poderá aparecer na sua timeline. A dúvida é saber para qual empresa aérea que o Twitter está avaliando interesses?

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A informação que consta no site do Twitter é que – apesar de você responder as pesquisas logado – as respostas são anônimas. Dessa forma o resultado não influenciaria na sua timeline.

Quem usa estes dados?

As respostas são mantidas anônimas e combinadas com muitas outras respostas antes de ser compartilhadas com terceiros, que nos ajudam a organizar os resultados em tabela e analisá-los para o Twitter e quaisquer marcas que participem da pesquisa. Cumprimos nossa política de privacidade e não compartilhamos informações de identificação pessoal com anunciantes.

Compartilhamento por DM

Quem já essa atualização no Twitter? Agora é possível enviar um compartilhamento por DM. Bom né?

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Como é formado o ecossistema do Twitter?


Via Mídias Sociais.