ROI das mídias sociais

Gostei demais desse artigo publicado na revista HSM Management sobre como mensurar a eficácia das campanhas online. Recomendo a leitura completa para quem planeja, executa ou monitora as ações nas mídias sociais.

Esta foi a citação que mais gostei:

“Gestores antenados não esperam sentados pelos resultados depois do lançamento de uma campanha em mídias sociais. Eles ouvem cuidadosamente, porque sabem que o cliente não apenas “consome” a campanha, mas também pode comentá-la (“criação”), compartilhá-la com seus amigos (“conexões”) e dar sua opinião, sem ser censurado (“controle”). E, além de acompanharem essas reações, tais gestores agem.”

iPad2, e ae?

O Miti fez uma pesquisa analisando menções no Twitter, entre os dias 21 e 28 de março. O resultado é que 57% das pessoas (que têm acesso ao Twitter) querem um iPad 2. Do you believe?

Nos dias 26 e 27 de março, este foi o ranking das menções:

iPad 2: 1.919 tweets

Apple: 2.473 tweets

Vendas

Ainda não há previsão de quando o iPad 2 começará a ser vendido no Brasil. Entretanto, já fui divulgado que o tablet foi homologado pela Anatel. Ele foi anunciado por Steve Jobs, no dia 2 de março.

Vamos chutar uma data? Quem sabe em março ele já estará por aqui.

Como usamos as mídias sociais?

Especificamente, como usamos as mídias sociais em casos de emergência?

Gostei desse interessante infográfico sobre o tema, que foi publicado no What’s new:

Inclusão digital não é brincadeira!

O Brasil ainda é o país com cerca de 70% da população analfabeta funcional (analfabeto que consegue reconhecer as letras). Apesar disso estes são nossos dados de acesso à internet, especialmente, às mídias sociais:

45% do acesso vem da classe C

45% vem da classe A e B

10% vem das classes D e E

A média é que 60% dos brasileiros acessam estes tipos de canais há 3 anos. Destes, 37% acessam pelo menos uma vez por dia durante uma hora. 😉

Segundo o IBGE, há 14,1 milhões de analfabetos no Brasil (9,7% da população). Mais de 96% das crianças de 6 a 14 anos não estão na escola.

Em um país onde 40% dos domicílios ainda não tem rede de esgoto, o que dizer de acesso à internet ou às mídias sociais?

Iphone

Algumas estatísticas interessantes sobre o Iphone e o uso dos seus aplicativos:

Comunidades do orkut

Mais popular que o Facebook, o Orkut no Brasil está praticamente virando relíquia. Isso porque muitas pessoas não tem coragem de excluir seu perfil só para não perder contatos com amigos, familiares que moram longe, ex-professores, ex-namorados (as) ou simplesmente por preguiça.

Apesar disso o Orkut tem de tudo. Comunidades de todos os tipos não faltam. Mas o que realmente é raro é a discussão. São poucas as comunidades que ainda mantém isso forte. As outras se tornam alvo de spam apenas, que é quando alguém deixa uma mensagem e NUNCA mais retorna para saber o que outros comentaram a respeito dela.

E você? Ainda participa das comunidades nas quais está inserido seu perfil no Orkut? Esta é uma simples pesquisa para um estudo de caso e se você quiser contribuir é só responder. Tá ligado? 😉

Have fun!

Até os hermanos estão discutindo isso!

Galera, esse video aqui é para você ver como essa questão das redes sociais (mídias sociais, canais..como queira chamar) são pautas de todos os noticiários e não só estudos.

Esta matéria é da CNN sobre as redes sociais na Argetina. Eles entrevistaram o advogado Roberto Durrieu sobre como se deve tratar a privacidade (?) na internet.

E ae está com o español em dia?